Quando a Amazon anunciou o lançamento de um celular, em 2014, o mercado e consumidores ficaram animados. O Fire Phone teria uma tecnologia 3D e funcionalidades interessantes.
Mas, apesar de 170 milhões de dólares gastos no projeto, o celular foi um fiasco.
Para Jeff Bezos, presidente da companhia, isso é uma coisa boa. Não apenas isso, ele pretende cometer erros ainda maiores daqui para frente.
O desastre do Fire Phone é minúsculo perto de outras experiências que a empresa está desenvolvendo, para ele.
“Se você pensa que esse é um grande fracasso, estamos trabalhando em fracassos muito maiores no momento. Não estou brincando”, disse ele, em entrevista ao Washington Post. O veículo foi comprado por Bezos em 2013.
Para ele, é dever das grandes empresas tomar os maiores riscos. Ao contrário de governos ou outras instituições mais burocráticas, há mais espaço para cair, levantar e começar de novo em companhias.
“Nossa empresa cresceu muito, chegamos a faturamento de centenas de bilhões de dólares e com 50.000 funcionários. O tamanho dos nossos erros precisa crescer com o tamanho da Amazon”, afirmou.
Ele acredita que alguns poucos acertos podem pagar a conta de dezenas de falhas.
O Google tem a mesma mentalidade quando se trata de mirar alto. Segundo o diretor do laboratório de desenvolvimento e pesquisa do Google, seu trabalho é falhar.
Para Astro Teller, diretor do laboratório X, as ideias mais criativas e inovadoras surgem apenas quando os funcionários não têm medo do fracasso.
Além disso, esses projetos só darão certo se forem friamente testados contra a realidade – e muitos não passam dessa etapa. “Passamos a maior parte do nosso tempo quebrando coisas e tentando provar que estamos errados”, disse ele.
Veja a entrevista completa de Bezos abaixo, em inglês. Ele começa a falar sobre o fracasso do Fire Phone no minuto 42.
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